1. Thiết kế Hệ thống Mạng, Máy tính và Đường truyền:
Phân tích Nhu cầu: Xác định nhu cầu và yêu cầu của tổ chức trong việc xây dựng hệ thống mạng, máy tính và đường truyền.
Thiết kế Hệ thống Mạng: Xây dựng kiến trúc mạng phù hợp với quy mô và mục tiêu của tổ chức, bao gồm cả mạng LAN và WAN.
Lựa chọn Thiết bị Mạng và Máy chủ: Chọn lựa và cấu hình các thiết bị mạng, máy chủ và thiết bị đầu cuối phù hợp với nhu cầu và ngân sách của tổ chức.
Tối ưu Hóa Đường truyền: Đảm bảo đường truyền Internet và mạng nội bộ hoạt động ổn định và đủ băng thông để đáp ứng nhu cầu sử dụng.
2. Bảo mật Hệ thống:
Xác định Rủi ro và Lỗ hổng: Phân tích và đánh giá các rủi ro và lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trong hệ thống.
Triển khai Biện pháp Bảo mật: Áp dụng các biện pháp bảo mật như tường lửa, mã hóa dữ liệu, xác thực hai yếu tố và giám sát an ninh mạng.
Thực hiện Quản lý Bảo mật: Thiết lập quy trình và chính sách quản lý bảo mật, bao gồm cả giám sát và đánh giá liên tục.
3. Quản trị Máy chủ và Điện toán Đám mây:
Triển khai Máy chủ và Điện toán Đám mây: Xây dựng và triển khai hạ tầng máy chủ và điện toán đám mây phù hợp với nhu cầu của tổ chức.
Quản lý và Bảo trì Máy chủ: Thực hiện quản lý và bảo trì các máy chủ, bao gồm cả cài đặt, cập nhật và sao lưu dữ liệu.
Hỗ trợ Ứng dụng: Cung cấp hỗ trợ cho việc triển khai, cập nhật và bảo trì các ứng dụng trên môi trường máy chủ và điện toán đám mây.
4. Giải pháp Điều hành và Giám sát Hệ thống:
Thiết lập Trung tâm Giám sát Hệ thống (NOC): Xây dựng NOC để giám sát và quản lý hoạt động của hệ thống mạng và máy chủ 24/7.
Triển khai Phần mềm Giám sát: Sử dụng phần mềm giám sát để theo dõi hiệu suất, khả năng sẵn sàng và bảo mật của hệ thống.
Phản ứng và Xử lý Sự cố: Đảm bảo có các quy trình và kế hoạch để phản ứng và xử lý sự cố một cách nhanh chóng và hiệu quả.
5. Hỗ trợ và Bảo trì:
Dịch vụ Hỗ trợ 24/7: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên tục để giải quyết sự cố và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
Sửa chữa và Bảo trì: Thực hiện các hoạt động bảo trì định kỳ và sửa chữa khi cần thiết để đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống.
Quản lý Cập nhật và Nâng cấp: Theo dõi và triển khai các cập nhật và nâng cấp cho hệ thống để bảo đảm tính bảo mật và hiệu suất.
Quá trình này sẽ giúp tổ chức xây dựng và duy trì một hệ thống mạng và máy tính an toàn, ổn định và hiệu quả, đồng thời cung cấp các dịch vụ quản trị và giám sát chất lượng.